Усі гроші на картах під загрозою: “схеми” Приватбанку позбавлять останнього
Користувачі ПриватБанку стикаються з проблемами під час зняття готівки: гроші списуються з рахунку, але банкомат їх не видає.
На порталі Міністерства фінансів з'являються численні скарги, в яких клієнти зазначають, що банк не вирішує таку ситуацію оперативно.
Одна жінка повідомила, що хотіла зняти 400 грн із картки Universal Bank через банкомат ПриватБанку. Хоча готовку вона не отримала, операція була успішно проведена. У банку запевнили, що вартість повертається автоматично, але цього не стало навіть через кілька днів.
Звернення до служби підтримки не допомогло: після багатьох запитів банк остаточно відмовився від втрати грошей без пояснення причин.
Подібні випадки викликають сумніви щодо надійності роботи банкоматів ПриватБанку та прозорості фінансових операцій. Клієнтам рекомендують перевіряти баланс і зараз повідомляти про проблеми, хоча ефективність таких звернень залишається під питанням.
