Киевстар начал осеннее изменение тарифов: стоимость понравится не всем
Мобильный оператор Киевстар с 1 сентября изменил условия некоторых тарифных планов. Абоненты уже начали жаловаться на неудобство и рост стоимости.
Какие тарифы изменились?
Изменения затронули такие популярные тарифы, как LOVE UA База, LOVE UA Контракт, LOVE UA Свет 2023, LOVE UA Свет 2023 с Суперсилой Экономия и Максимальный Безлим 2019. В частности, в некоторых тарифах увеличилось количество минут для звонков и объем интернет. Также в тариф Максимальный Безлим 2019 года добавились новые дополнительные услуги (суперсилы).
Почему изменились тарифы?
Компания Киевстар объясняет эти изменения ростом потребления мобильного Интернета. Для обеспечения качественной связи и расширения сети оператору необходимо инвестировать больше средств. Поэтому было принято решение скорректировать стоимость тарифов. К тому же такая практика нормальная и каждые несколько лет тарифы дополняют или изменяют. Однако на этот раз изменилась не только стоимость, но наполнение. Пользователи получат большее ГБ и возможность подключить суперсилу.
Как узнать изменения в своем тарифе?
Все абоненты, затронутые изменениями, получат SMS-сообщение с подробной информацией о новых условиях и стоимости тарифа не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
Также узнать об изменениях можно:
- Позвонив по бесплатному номеру 477*9.
- В мобильном приложении "Мой Киевстар".
Как проверить, за что снимают деньги?
Если у вас возникли вопросы о начислениях на вашем счете, вы можете самостоятельно проверить детализацию расходов:
- С помощью USSD-команды 10001*2#.
- В личном кабинете на сайте Киевстара.
- В приложении "Мой Киевстар".
- Позвонив по телефону 466*66.
Добавим, что согласно действующему законодательству, каждый абонент имеет право получить от оператора расшифрованный счет за любой период. Эта услуга бесплатна. Расшифрованный счет содержит подробную информацию о всех оказанных услугах и их стоимости. Так что если у вас возникли сомнения, можете подать запрос.
