Верховная Рада Украины проголосовала за законопроект №6134. Проект действительно важен и необходим для защиты прав потребителей, покупающих товары в интернет-магазинах. Украинское законодательство начало путь адаптации к нормам Европейского союза.
Сам проект закона содержит положения, касающиеся Украины обязательств Украины в сфере европейской интеграции. Опыт ЕС поможет оградить права покупателей в интернет-магазинах. Законодательство для них будет работать, как и для покупателей в обычных магазинах, а это значит что за:
- ложную информацию о товаре;
- несоответствие описания и реального вида;
- махинации со стоимостью;
- ложь о свойствах товара и условиях доставки и других нарушениях нужно будет отвечать перед законом.
Покупатели, совершающие покупки в украинских интернет-магазинах, смогут отказаться от продукции и потребовать возврата своих денег в течение 14 дней, как и в обычных магазинах. Если в интернет-магазине не могут отремонтировать товар или заменить его аналогичным, то средства должны быть возвращены.
Госпродпотребслужба сможет обращаться к провайдерам интернет-услуг, чтобы ограничить доступ к сайтам, которые ведут не честную торговлю, а также нарушают закон «О защите прав потребителей». Говоря простыми словами: сайте мошенников будут блокировать, их владельцев смогут найти по IP-адресу. В таком случае обманывать украинцев в Интернете будет сложно.
В новом законопроекте предусмотрено положение об упрощении процедуры защиты прав потребителей в суде, а именно аннулирование судебного сбора во всех инстанциях в интересах населения. Для проверки интернет-магазинов после жалоб покупателей их владельцев обязут указать юридические и фактические адреса.
Также разработана программа поддержки предпринимателей. Нововведения смогут сделать бизнес более прозрачным, а магазины конкурентнее. Это поможет малому и среднему бизнесу усилить свои позиции на рынке.