China-Review.com.ua » Новости » Киевстар предлагает компенсации за сбой в работе

Киевстар предлагает компенсации за сбой в работе

Поделиться:
07 апреля, 2021
Автор: Admin2
656
0
Киевстар предлагает компенсации за сбой в работе

Как получить компенсацию. Мобильный оператор Киевстар предлагает компенсации за сбой в работе.

Так, клиентка отметила, что получил сообщение о том, что номер заблокирован, и он никак не может пополнить счет и никуда позвонить. При этом за три дня куда-то пропали 50 гривен.

В ответ на это в Киевстар сообщили, что данное сообщение является результатом технической ошибки, в результате которой абонентам были отправлены СМС-сообщения о блокировке номера или с некорректной информацией о тарификации услуг. При этом в компании предложили компенсацию за сложности в виде интернета, минут для разговоров или SMS.


Для начисления так называемой компенсации, нужно написать в личные сообщения компании, описав ситуацию с указанием номера телефона, чтобы менеджеры смогли ответить на запрос.

«Мы обязательно вернемся к вам с ответом - на решение ситуации требуется определенное время. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!», – говорится в сообщении.

Комментарии

Новости Портала
Новости и реклама на экране блокировки Xiaomi
Сегодня, 08:44 0

Новости и реклама на экране блокировки Xiaomi

В прошлом году была представлена новая версия фирменной оболочки MIUI 12, которая содержит в себе как множество улучшений и нужных функций, так и различные фишки, которые были добавлены для удобства пользователей, но по сути стали лишь раздражающими элементами.

Как настроить Xiaomi на режим ракеты после обновления в MIUI 12
Сегодня, 08:00 0

Как настроить Xiaomi на режим ракеты после обновления в MIUI 12

Одной из интересных особенностей прошивки MIUI является то, что после обновления у некоторых пользователей сбрасываются настройки.

Видео