В Киевстар технический сбой создал массу проблем абонентам: блокировка номеров, снятия денег, отсутствие интернета
Что говорят в компании? Абоненты мобильного оператора «Киевстар» столкнулись с серьезными проблемами. Часто происходит так, что с различными программами или даже серверами могут возникнуть проблемы.
Так, несколько дней подряд в сети абоненты мобильного оператора «Киевстар» стали жаловаться на отсутствие интернета. При этом некоторые клиенты стали получать очень странные сообщения. Об этом немало Украинский стали писать в социальной сети Twitter.
Так, в социальной сети стали писать о том, что в некоторых населенных пунктах просто исчез доступ к интернету. При этом, как писали пользователи, даже связаться с операторами не получалось. Однако проблемы касались не только пользователей интернета от «Киевстар», но и абонентов мобильной связи. Люди просто стали получать очень странные сообщения.
Многие пользователи отмечали, что на их номера приходили разные смс-сообщение о блокировке номера. Более того, бывали и такие случаи, когда приходили сообщения о подключении каких пакетов услуг, когда человек ничего не заказывала. Представители «Киевстар» призвали пользователей сообщать о таких проблемах представителям компании.
Уже позже, когда ситуация стабилизировалась, представители мобильного оператора тоже прокомментировали такие проблемы. Как оказалось, произошли некоторые технические трудности с сервисами. Представители мобильного оператора отметили, что все такие проблемы абонентам компенсируют. Вероятно, речь идет о случаях, когда с баланса снимали средства за услуги, которых не заказывали. Поэтому, судя по всему, специалисты компании уже начали разбираться с возникшими проблемами со связью и сетью Интернет.