Проблема рассинхронизации звука и видео на Redmi Note 9 и Redmi 9 признана официально
Некоторые пользователи Redmi 9 и Redmi Note 9 уже на протяжении нескольких месяцев жалуются, что видеозаписи с устройств имеют проблемы с несоответствием изображения и звука. Другими словами, аудио и видео рассинхронизированы.
Из демонстраций видео видно, что видео воспроизводится с задержкой в пару секунд относительно выхода звука, и это делает видеозаписи с обоих устройств практически бесполезными. Пользователи активно делятся данной проблемой на форуме сообщества:
Более того, ошибка не ограничивается стандартным приложением камеры, поскольку она сохраняется почти во всех приложениях, будь то Instagram, Snapchat, WhatsApp и т. д. Возможно, сообщения о проблеме только недавно начали набирать обороты, но уже можно сказать, что MIUI 12 здесь ни при чем. Существует множество доказательств того, что ошибка присутствовала еще в MIUI 11.
Многие пользователи также заметили, что проблема возникает не всегда, а лишь периодически, и перезапуск временно устраняет ее. Те владельцы Redmi 9 и Redmi Note 9, которые выполнили перезагрузку своих устройств, через пару дней обнаружили, что ошибка вернулась. И ещё выяснилось, что проблема не в воспроизведении видео. Скорее сам видеофайл оказывается как бы поврежденным. Это очевидно из того факта, что проблема сохраняется независимо от того, в каком приложении воспроизводится видео.
Тем не менее, хорошей новостью является то, что Элвин Це, генеральный директор Xiaomi Indonesia, недавно ответил пользователю в Twitter на его жалобы и сказал, что в компании знают об этой проблеме и уже работают над ее устранением.
Следовательно, если все пойдет хорошо, можно ожидать, что обновление с исправлением ошибок будет выпущено достаточно быстро как для Redmi 9, так и для Redmi Note 9, и проблема с отсутствием синхронизации видео и аудио будет решена.
