Оновлення Windows 11 викликає вічне перезавантаження: як виправити

Початок 2026 для Microsoft не задався. Ще один апдейт для Windows 11 обернувся проблемами. Користувачі скаржаться, що кумулятивне оновлення KB5077181 для версій 24H2 та 25H2, випущене 10 лютого, може відправляти систему в безкінечне перезавантаження. У деяких випадках відмічено до 15 циклів рестарту поспіль, а наприкінці – неробочий екран входу до системи.

Оновлення KB5077181 (складання 26200.7840) повинно було закрити вразливості, усунути несправності мережі та оновити сертифікати Secure Boot, термін дії яких закінчується влітку 2026 року. Microsoft заявляла про «поетапне та безпечне» розгортання нових сертифікатів, проте не виключено, що саме зміни в механізмі безпечного завантаження стали причиною збою.

Після встановлення оновлення спостерігаються помилки служби System Event Notification Service (SENS), через яку користувач не може увійти до системи, проблеми з DHCP та повна втрата доступу до інтернету навіть при підключенні до Wi-Fi. Також фіксуються помилки установки 0x800f0983 та 0x800f0991 - в окремих випадках допомагає перевірка системних файлів через команду sfc /scannow.

Поки Microsoft не випустила виправлення, найнадійнішим рішенням залишається видалення KB5077181. Зробити це можна через «Панель керування» → «Програми та компоненти» → «Перегляд встановлених оновлень» → видалити KB5077181. Якщо система не завантажується, зайдіть у середовище відновлення Windows та виконайте команду: wusa /uninstall /kb:5077181 /quiet /norestart. Судячи з відгуків користувачів, це допомагає вирішити проблему із вічним перезавантаженням.