Мобильный оператор Vodafone является одним из самых больших в Украине. Компания обслуживает миллионы клиентов и регулярно собирает разнообразные данные для того, чтобы с их слов становиться еще лучше.
В компании заявили, что в прошлом году у их абонентов кардинально изменились запросы и требования относительно тарифов. То есть если раньше большинство выбирали тариф, который будет дешевле, или тот, с помощью которого будет удобно общаться с друзьями, то сейчас все наоборот. Людям важно наличие интернета и стабильного покрытия, особенно при регулярных отключениях электроэнергии.
Компания представила новую линейку национальных тарифов
В связи с обновленными потребностями клиентов оператор представил новую линейку национальных тарифов. Они называются Joice, Pro и Max. Теперь за фиксированную плату пользователи получат безлимитный интернет, минуты на звонки и звонки в роуминге.
“Пользователям не нужно искать Wi-Fi, чтобы посмотреть сериал…, задумываться, сколько осталось гигабайт или сколько будет стоить звонок на сеть другого оператора… В новой линейке попытались учесть все текущие потребности абонентов”, – отметили в Vodafone.
Также оператор сделал безлимитный доступ к почти 40 разным приложениям. Среди них наиболее популярные: Телеграмм, Тик Ток, Инстаграм и т.д. В компании понимают, что сейчас людям важно иметь непрерывный доступ к информации и свежим новостям. А эти платформы наиболее популярны для потребления подобного контента.
“Если раньше при выборе оператора люди больше ориентировались на свой круг общения или цену, то сегодня решаются такие вещи, как покрытие и наличие дополнительных предложений – таких, как безлимитный трафик на сервисы, которыми пользуешься ежедневно, и доступный роуминг… В таких условиях наибольшей популярностью в последнее время пользуется наш тариф Joice“, – подытожил директор по маркетингу Андрей Отрощенко.