China-Review.com.ua » Новости » Monobank исправил свой главный недостаток

Monobank исправил свой главный недостаток

Поделиться:
03 сентября, 2021
Автор: Admin2
4 721
0
Monobank исправил свой главный недостаток

Мобильное приложение Monobank наконец лишился своего главного недостатка, который вызвал значительную путаницу переводов. А клиентку, которая указала на недостаток приложении, наградили.

Теперь клиенты смогут отправлять платежи по-новому и по-удобном.

подробности


Олег Гороховский, один из соучредителей мобильного банка, сообщил, что теперь при получении переводов будет отображаться фамилия отправителя. Изменения провели после одного случая: недовольна клиентка не смогла решить проблему, так пожаловалась непосредственно Гороховском.


Вспомним, что ранее у клиентов высвечивались только имена с первой буквой фамилии. Например, «Василий К.» или «Анна С.». Путаница возникала, когда переводов было несколько от людей с одинаковыми именем и первой буквой фамилии. Также много проблем возникало при операциях, связанных с бухгалтерией.



Гороховский не только принял жалобу клиентки, но и подарил платиновую карточку. Как сообщил Олег, что это не только подарок за подсказку, но и своеобразная компенсация за неудобства, от которых страдала сознательная пользовательница услуг.

Комментарии

Новости Портала
Ощадбанк готовится к запуску обновленного мобильного приложения
Вчера, 19:07 0

Ощадбанк готовится к запуску обновленного мобильного приложения

Ощадбанк готовится к запуску обновленного мобильного приложения для интернет-банкинга, который по заказу украинского государственного банка разрабатывает компания OpenWay — у нее российские корни, менеджмент и офисы в Москве и Санкт-Петербурге, сообщает украинское

Apple выпустила macOS Monterey и iOS 15.1: что нового и какие устройства поддерживают
Вчера, 18:50 0

Apple выпустила macOS Monterey и iOS 15.1: что нового и какие устройства поддерживают

Вечером 25 октября Apple, как и планировала, выпустила обновление MacOS Monterey для компьютеров Mac.

Видео