China-Review.com.ua » Новости » Monobank исправил свой главный недостаток

Monobank исправил свой главный недостаток

Поделиться:
03 сентября, 2021
Автор: Admin2
5 281
0
Monobank исправил свой главный недостаток

Мобильное приложение Monobank наконец лишился своего главного недостатка, который вызвал значительную путаницу переводов. А клиентку, которая указала на недостаток приложении, наградили.

Теперь клиенты смогут отправлять платежи по-новому и по-удобном.

подробности


Олег Гороховский, один из соучредителей мобильного банка, сообщил, что теперь при получении переводов будет отображаться фамилия отправителя. Изменения провели после одного случая: недовольна клиентка не смогла решить проблему, так пожаловалась непосредственно Гороховском.


Вспомним, что ранее у клиентов высвечивались только имена с первой буквой фамилии. Например, «Василий К.» или «Анна С.». Путаница возникала, когда переводов было несколько от людей с одинаковыми именем и первой буквой фамилии. Также много проблем возникало при операциях, связанных с бухгалтерией.



Гороховский не только принял жалобу клиентки, но и подарил платиновую карточку. Как сообщил Олег, что это не только подарок за подсказку, но и своеобразная компенсация за неудобства, от которых страдала сознательная пользовательница услуг.

Комментарии

Новости Портала
Київстар змінює умови популярної послуги: ціни зростуть до 150 гривень
Вчера, 17:56 0

Київстар змінює умови популярної послуги: ціни зростуть до 150 гривень

Мобільний оператор “Київстар” анонсував оновлення умов користування послугою “Екстра гроші”, яка дозволяє абонентам передплати залишатися на зв’язку навіть за відсутності коштів на основному рахунку. Зміни набудуть чинності вже з 23 квітня 2025 року.

Електронну книгу Readmoo MooInk V можна скласти як справжню
19 апреля, 2025 0

Електронну книгу Readmoo MooInk V можна скласти як справжню

На виставці Touch Taiwan 2025 компанія Readmoo анонсувала MooInk V — першу в світі електронну книгу з гнучким кольоровим дисплеєм, що складається навпіл. Завдяки цьому гаджет максимально імітує досвід читання звичайних паперових книг.

Видео