Служба поддержки Apple заговорила на украинском
Еще на шаг ближе к открытию официального представительства Apple в Украине.
28 июня официальная служба поддержки Apple перешла в Украине на украинский язык - теперь при обращении в Apple Support украинские пользователи продуктов и сервисов компании могут получить необходимую консультацию по тому или иному вопросу на родном украинском языке. К этому моменту украинских пользователей обслуживали по умолчанию на русском языке, а владельцев американских учетных записей - на английском. Запуск украинского поддержки - еще одно свидетельство скорого открытия представительства Apple в Украине.
Как рассказал ITC один из читателей, около двух недель назад при входящем звонке от русскоязычной поддержки сообщение-предупреждение о записи звонка начало проигрываться украинский. А со вчерашнего дня (со слов оператора службы поддержки) запустили полноценное заказ звонка для Украины. В то же время украиноязычный чат, судя по сайту, пока не запустили.
В конце прошлого года Apple также искала аналитика аннотаций (Annotation Analyst) со знанием украинского языка для команды голосового помощника Siri. Поэтому будем надеяться, что голосовой ассистент Apple также впоследствии заговорит на украинском.
В начале июня руководитель Гостаможслужбы Павел Рябикин, комментируя в интервью открытие офиса Apple в Киеве, выразил уверенность, что это должно произойти уже в этом году ».